Van aanmelding naar start - Jados Arnhem

In Arnhem biedt Jados ambulante begeleiding in de privé situatie en beschermd wonen op de woonlocatie. 

De gemeente Arnhem financiert beide vormen van begeleiding via de WMO, dit is de Wet Maatschappelijke Ondersteuning. De gemeente beoordeelt in een keukentafelgesprek¹ of er recht is op ondersteuning en welke zwaarte (intensiteit) passend is. Deze beoordeling bepaalt voor welke vorm van zorg je in aanmerking komt.

Om het keukentafelgesprek¹ aan te vragen kun je een melding doen via de website van de gemeente. Als je deze procedure lastig vindt om alleen te doorlopen, kun je onafhankelijke cliëntondersteuning aanvragen. Hier wordt ook naar doorverwezen op de website van de gemeente. Jados kan helaas geen directe ondersteuning bieden, omdat wij als ‘belanghebbend³’ worden gezien en daarmee geen onafhankelijke rol in het proces kunnen vervullen. Uiteraard kun je wel altijd mailen met de aanmeldfunctionaris bij vragen over het proces of om een update te geven over de stand van zaken. 

Voor een officiële aanmelding bij Jados is een van de bovenstaande indicaties vanuit de gemeente nodig. Als je eerst meer informatie wil over het aanbod van Jados, kun je voor ambulante begeleiding een telefonische kennismaking aanvragen. Voor beschermd wonen is een rondleiding op de locatie mogelijk. Dit verzoek kun je doen door het contactformulier op de website van Jados in te vullen.

Ambulante begeleiding

Beoordeling
Als de gemeente beoordeelt dat ambulante begeleiding passend is, dan kun jij je aanmelden via de website van Jados. De aanmeldfunctionaris van Jados Arnhem neemt contact met je op. Als je twijfelt tussen verschillende zorgaanbieders dan kun je een mail sturen aan de aanmeldfunctionaris. In overleg kan er dan een telefonisch gesprek worden ingepland of een kennismaking met het ambulante team, voordat de indicatie op naam van Jados wordt gezet. 

Als de keuze voor Jados definitief is, dan stuurt de gemeente Jados (over het algemeen) ook een bericht met de indicatie. Zodra de aanmeldfunctionaris dit bericht binnenkrijgt, zal contact met jou worden opgenomen met het verzoek het digitale cliëntportaal te activeren.

In dit cliëntportaal kun je vragenlijsten invullen en onderzoeksverslagen uploaden, die de ambulant begeleider gebruikt ter voorbereiding op het startgesprek. Wanneer er ruimte vrij komt in het ambulante team, plant de ambulant begeleider het startgesprek met jou in.

Start ambulante begeleiding
In dit startgesprek maken jullie kennis en stemmen jullie de uitvoer van de doelen met elkaar af. Ook worden eventuele regelzaken en praktische afspraken met elkaar gemaakt. De ambulant begeleider zal vanaf de startdatum op afspraak bij jou langskomen. 

Dit kan in de thuissituatie, maar er kan ook op kantoor worden afgesproken als dit prettiger voor jou is. Op basis van de doelen die zijn vastgesteld in het keukentafelgesprek¹ gaan jullie aan de slag met het begeleidingstraject. Vaak zijn de doelen heel breed en is er veel ruimte om hier persoonlijke invulling aan te geven. Het doel van de begeleiding is om toe te werken naar een situatie waarin je zelfredzaam, tevreden en stabiel staat op alle levensgebieden. De gemeente verwacht regelmatig een schriftelijke evaluatie van de voortgang en toetst of een verlenging passend is of dat het traject zal worden afgerond.

Stappenplan:

• Contactformulier op website van Jados invullen bij algemene interesse: een telefonische kennismaking mogelijk
• Indicatiebeoordeling² WMO (keukentafelgesprek¹)
  Als er nog geen passende indicatie is verstrekt. Bij overstap vanaf een andere zorgaanbieder moet de gemeente ook worden betrokken voor goedkeuring.
• Aanmelden op de website van Jados
• Indicatie komt binnen op naam van Jados
• Activeren cliëntportaal en vullen dossier
• Eventueel wachttijd
• Startgesprek
• Start ambulante traject

Beschermd wonen (groepswonen)

Beoordeling
Als de gemeente beoordeelt dat beschermd wonen passend is, dan kun jij je aanmelden via de website van Jados. De aanmeldfunctionaris van Jados Arnhem neemt contact met je op en zal het ondersteuningsverslag (de indicatiebeoordeling²) van de gemeente bij je opvragen. 

Kennismaking op locatie
Als dit passend is, zal een eerste kennismakingsgesprek worden ingepland op de locatie in Arnhem, zodat je een indruk kunt krijgen van het wonen bij Jados. Ook krijg je uitleg over de kosten voor huur en levensonderhoud. Als je na dit gesprek inschat dat Jados goed aansluit, dan word je gevraagd om het digitale cliëntportaal te activeren. In dit cliëntportaal kun je vragenlijsten invullen en onderzoeksverslagen uploaden, die de gedragswetenschapper gebruikt ter voorbereiding op het intakegesprek. 

Intakegesprek
Op het moment dat je hoog op de wachtlijst staat, word je uitgenodigd voor dit intakegesprek. Je kunt hier iemand meenemen die je vertrouwt en die je kan ondersteunen in het gesprek. Over het algemeen duurt het intakegesprek 1,5 tot 2 uur. In het gesprek wordt beoordeeld of Jados voldoende kan aansluiten bij wat er voor jou nodig is om tot een positieve ontwikkeling te kunnen komen. 

Na de intake wordt door de gedragswetenschapper aan je teruggekoppeld of Jados het woontraject gaat opstarten. Als Jados niet passend is, kan de WMO consulent met jou op zoek naar een andere zorgaanbieder. 

Start begeleiding op woonlocatie
Als het traject wel zal worden gestart, wordt een bezichtiging van de kamer met jou ingepland door het team (in overleg met de huidige bewoner, indien de kamer nog bewoond wordt) en wordt een startdatum afgesproken. 

In de intake wordt de basis gelegd voor het begeleidingsplan, hierin worden de doelen uitgewerkt waar het begeleidingstraject zich op richt. Bij beschermd wonen wordt het traject regelmatig geëvalueerd en beoordeelt de gemeente of een verlenging van de indicatie passend is of dat het traject wordt afgerond. De trajecten voor het beschermd wonen bij Jados Arnhem worden voor maximaal twee jaar afgegeven.

Stappenplan:

• Contactformulier op website van Jados invullen bij algemene interesse:
  rondleiding op locatie mogelijk
• Indicatiebeoordeling² WMO (keukentafelgesprek¹)
  Als er nog geen passende indicatie is verstrekt. Bij overstap vanaf een andere zorgaanbieder moet de gemeente ook worden betrokken voor goedkeuring.
• Kennismakingsgesprek op de locatie
• Activeren cliëntportaal en vullen dossier
• Beoordeling dossier
• Eventueel wachttijd tot er zicht komt op een plek
• Intakegesprek met gedragswetenschapper
• Wachttijd tot kamer vrij komt
• Startgesprek
  Tekenen zorgovereenkomst en huurovereenkomst
• Start wonen

Begrippenlijst:

¹ Keukentafelgesprek = Een keukentafelgesprek is een gesprek tussen een inwoner en de gemeente.In dit gesprek bespreek je hoe het met je gaat, waar je tegenaan loopt en welke hulp of ondersteuning nodig is. Samen kijk je wat je zelf kunt, wat je omgeving kan doen en welke hulp de gemeente kan bieden.

² Indicatiebeoordeling = Een indicatiebeoordeling is het proces waarin wordt bekeken welke hulp iemand nodig heeft, hoeveel hulp dat is en wie deze hulp mag geven.

³ Belanghebbend = Met belanghebbend bedoelen we: iemand of een organisatie voor wie een besluit belangrijk is, omdat het gevolgen kan hebben.