Verbindend werken: van kennis naar begrip op de werkvloer

Hoe zorg je ervoor dat medewerkers met verschillende manieren van denken en informatie verwerken goed tot hun recht komen op de werkvloer? Marieke en Pien (werkcoaches van Jados) gingen hierover in gesprek met leidinggevenden van een schildersbedrijf.

Afgelopen september gaven zij een presentatie over autisme en neurodivergentie op de werkvloer. De aanleiding kwam vanuit het schildersbedrijf zelf. Binnen het bedrijf werken meerdere mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt, waaronder medewerkers met autisme. De leidinggevenden begeleiden hen in de dagelijkse praktijk en wilden meer kennis en handvatten om nog beter aan te kunnen sluiten bij wat medewerkers nodig hebben.

Wat betekent verbindend werken?

De bijeenkomst begon niet met een uitleg, maar met een vraag: welke drie woorden komen bij je op als je denkt aan verbindend werken?

Samenwerken, luisteren en de ander proberen te begrijpen waren enkele van de antwoorden. Vanuit die woorden ontstond een gesprek waarin kennis over autisme en neurodivergentie werd gecombineerd met ervaringen uit de dagelijkse praktijk. Want ieder brein werkt anders. Dat kan invloed hebben op hoe iemand informatie verwerkt, communiceert, samenwerkt of een opdracht uitvoert. Juist op de werkvloer kunnen kleine verschillen grote gevolgen hebben.

Een concreet voorbeeld uit het schildersbedrijf maakte dat zichtbaar. Een medewerker met autisme kon in de war raken van de hoeveelheid verschillende kwasten die voor een klus nodig waren. Ook bleek dat verwachtingen over een opdracht soms heel anders geïnterpreteerd werden dan bedoeld.

Van kennis naar praktische handvatten

Naast achtergrondinformatie deelden onze werkcoaches daarom vooral praktische handvatten. Hoe stem je je communicatie af? Hoe bied je voldoende duidelijkheid? En hoe houd je rekening met de manier waarop iemand informatie verwerkt?

Daarvoor bestaat geen standaardoplossing. Het begint bij nieuwsgierig zijn naar de persoon tegenover je en samen onderzoeken wat iemand nodig heeft om goed te kunnen werken.

Aan het einde van de bijeenkomst kwamen de drie woorden van het begin opnieuw op tafel. Welke inzichten waren erbij gekomen? En wat betekent verbindend werken nu voor de deelnemers? Zo eindigde de presentatie zoals deze begon: met het gesprek met elkaar.

Verbindend werken gaat uiteindelijk niet alleen over kennis van autisme of neurodivergentie. Het gaat over luisteren, oprechte aandacht, ervaringen delen en samen ontdekken wat wél werkt.